大家好，面对原神电脑闪退或PC白屏问题，相信许多玩家都感到困惑。我将为大家详细解析原神电脑闪退的常见原因及解决方法，帮助大家顺利解决这一问题。
一、原神电脑闪退常见原因及解决方法
1. 清理设备储存空间
- 将无用的文件和应用删除，腾出更多空间，以确保设备有足够的内存运行原神。
2. 关闭其他应用
- 在运行原神时，尽量关闭其他后台运行的应用程序，以减轻设备的负担。
3. 检查设备网络连接
- 确保设备的网络连接稳定，因为网络连接不稳定可能会导致应用程序闪退。
4. 更新或重新安装原神
- 有时，应用程序可能会因为一些未知原因而出现问题。更新或重新安装原神可能会解决这些问题。
5. 检查设备硬件
- 如果以上方法都无法解决问题，那么有可能是设备硬件问题导致的闪退。建议联系设备厂商或维修服务中心检查设备硬件是否正常。
6. 降低游戏画质和特效
- 在游戏设置中降低游戏画质和特效等设置，以减轻设备的负担，避免游戏闪退。
二、原神PC闪退具体解决方法
1. PC端
- 如果下载资源包后出现了“upload crash release upload”的错误提示，一般就是显卡驱动的问题。可以前往英伟达官网更新自己显卡对应的最新驱动，注意安装的选项有个自定义，然后选执行清洁安装，装好之后重启就行了。
- 如果最新的不行，也可以尝试其他驱动，或者更新一下系统。
- 报错文件：d3d11.dll、atidxx64.dll、nvwgf2umx.dll、UnityPlayer.dll、UserAssembly.dll
2. 排查驱动
- 使用禁止更新工具禁止系统更新相关功能。
- 使用Display Driver Uninstaller工具完全卸载干净驱动。
- 官方下载驱动驱动安装完毕并且重启电脑，不建议使用第三方工具进行安装驱动。
3. 排查软件
- 使用GPUTweak II超频软件进行显存降频，显存降低100-200频率即可。
- 完全关闭原神然后打开％TEMP%目录删除mhyprot2.sys和mhyprotect.sys文件。
- 关闭MSI Afterburner [微星小飞机]等多余软件，最好禁止所有开机自启软件防止冲突并且重启电脑。
- 【Win+R】打开regedit然后打开注册表计算机HKEY_CURRENT_USERSoftware删除miHoYo和miHoYoSDK。
4. 排查硬件
- 其他排查过了仍然报错开始硬件排查。
- 注意：使用哪个硬件要保证驱动是最新版，包括核显驱动。
- 核显：使用MemTest检查内存条是否出现报错，检测过程关闭全部程序。
- 显卡：使用核显进行游戏看看是否出现报错，出现报错使用核显检查方法。没有核显直接使用核显检查方法排查，如果核显没有报错可能是显卡有问题。
5. 报错文件及解决方法
- 报错文件：AudioDevProps2.dll
- 解决方法：【扬声器】－【打开声音设置】－【管理声音设备】把除了能发声音以外的输出设备都禁用，再尝试能否正常打开。
- 报错文件：Mmoron.dll
- 解决方法：替换Genshin ImpactGenshin Impact GameYuanShen_DataPlugins目录Mmoron.dll文件，下载【Mmoron.dll】。
- 报错文件：textinputframework.dll
- 解决方法：打开设置然后按照如下步骤找到输入法的兼容性并打开。
- 【Windows10】：【时间和语言】－【语言】－【首选语言－中文（简体，中国）－选项】－【键盘－微软拼音－选项】－【常规】－【兼容性－使用以前版本的微软拼音输入法】
- 【Windows11】：【语言＆区域】－【语言－中文（简体，中国）－语言选项】－【键盘－微软拼音－键盘选项】－【常规】－【兼容性－使用以前版本的微软拼音输入法】
- 报错文件：xinput1-3.dll
- 解决方法：使用DirectX_Repair(Enhanced_Edition)修复。
- 报错文件：YuanShen.exe、ZFProxyWeb.dll
- 解决方法：如果存在Razer雷蛇相关软件卸载干净再重启电脑。如果没有Razer雷蛇大概率是系统缺少C++运行环境，可以使用DirectX_Repair(Enhanced_Edition)修复。
6. 安卓端
- 大概率是因为刷了开发版系统，只需要刷会稳定版本的系统，没有root的那种，就不会闪退了。
7. 苹果端
- 大概率是内存不够，3GB以下内存都很容易闪退。试过更新系统等方式，都没有解决。各位可以试着开启【省电模式】来缓解闪退的频率，因为这才是苹果手机的性能模式，不容易因为过热导致闪退。
三、原神PC闪退弹回桌面的原因及解决方法
1. 系统设置问题
- 可能是自己的系统设置导致了这个问题。请检查自己的系统设置，确保没有任何设置会导致应用程序突然切换到桌面。
2. 资源占用过高
- 如果自己的电脑资源占用过高，可能会导致应用程序无法正常运行，从而切回桌面。请关闭其他应用程序，释放电脑资源。
3. 显卡驱动问题
- 如果自己的显卡驱动程序过时或损坏，可能会导致应用程序无法正常运行，从而切回桌面。请更新自己的显卡驱动程序。
四、避免闪退弹回桌面的方法
1. 不建议开启高画质
- 这个闪退的原因目前好像和这个配置有关系，虽然自己的配置不低，但是不推荐全部开启高特效，因为游戏的优化还是有很大的问题，然后分别可以适当的调低一点，这样的话可以明显的减轻闪退，让自己在玩的时候不容易出问题。此外如果自己使用的是带有集显的电脑，请使用独显来运行，毕竟游戏对于显卡的要求还是比较高的，集显的话肯定hold不住。
2. 开启过多软件
- 虽然有些玩家的配置高，但是自己同时打开多个程序的话，那么内存和CPU的占用率就比较吃紧，就会导致出现频繁闪退的问题。所以在玩游戏的时候，最好是关闭一些其他的程序，这样的话才能够让自己顺利运行。
3. 清除数据缓存
- 把游戏所有的数据缓存清掉，其次再重新开启游戏。
4. 关机重启
- 假如清理数据缓存之后还没有用的话，考虑到可能是后台某些app冲突，能立刻关机重启试试看。基本80%的手机电脑问题都是能通过重启源自动修复的。
5. 升级显卡驱动
- 老版本显卡驱动可能对新游戏的兼容性不好，可以升级显卡驱动提高兼容性，解决闪退问题。
6. 系统问题
- 玩家们的电脑系统存在一些漏洞，可以通过升级电脑系统来解决游戏闪退的问题。
7. 游戏自身问题
- PC版游戏处于刚刚上线阶段，难免会有一些BUG导致闪退，玩家们只需要像官方反馈并等待更新修复即可。
8. 电脑使用注意事项
- 建议用户不要边吃饭边看电脑，很多人在使用电脑的时候，会边吃饭边使用电脑，这是一种特别需要改正的生活习惯，如果长期在吃饭的时候使用电脑，会严重影响消化的功能，特别严重的会导致各种胃肠疾病，最好是吃完饭后，过一个小时左右再使用电脑。
- 不要躺着看电脑，很多人在使用电脑的时候，身体的姿势非常不正确，有些人会直接躺着看电脑，长期这样，对于身体的姿态会造成影响，尤其是儿童，长期这样有可能会造成斜视，或者肢体也可能会产生畸形。
通过以上方法，相信大家已经对原神电脑闪退问题有了更深入的了解。希望这些信息能帮助到大家，祝大家游戏愉快！
